Leer un brief, detectar un problema y salir a tiempo
Cómo se lee un encargo, qué se cierra por escrito antes de grabar, las señales de un cliente que va a dar problemas y cómo se termina una relación sin daño.
Leer un brief y detectar uno malo antes de aceptarlo
Qué contiene un encargo bien escrito, qué falta casi siempre, y las señales que permiten anticipar un proyecto que va a consumir el doble de tiempo del previsto.
Encargos · 9 minEspecificaciones de entrega y rondas de revisión
Los parámetros técnicos que hay que pactar antes de exportar, cómo se define una ronda de revisión y dónde está la frontera entre corregir y cambiar el encargo.
Encargos · 9 minLas señales de un cliente que va a dar problemas
Lo que se puede detectar antes de firmar: patrones de comunicación, condiciones de pago, estructura de decisión y frases concretas que anticipan un proyecto costoso.
Encargos · 8 minCómo salir de un mal cliente sin quemarlo todo
Cuándo conviene terminar una relación comercial, cómo se hace de forma ordenada, qué se entrega, qué se cobra y cómo se escribe el correo que cierra sin dejar una reputación dañada.
Encargos · 8 minEl boletín del oficio
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